로보락은 국내 로봇청소기 시장에서 높은 점유율을 차지하고 있습니다. 하지만 해외 직구로 구입하는 경우도 많고, 총판이 다를 수 있어 서비스센터 정보가 명확하지 않은 경우가 많습니다. 이 글에서는 로보락 서비스센터 및 고객센터 전화번호를 정리해보겠습니다.
로보락 고객센터 전화번호
로보락 기술지원센터는 1566-5534이며, 운영시간은 오전 9시에서 오후 6시까지 운영합니다.
**토요일, 공휴일, 일요일은 운영되지 않습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 기술지원센터 | 1566-5534 |
| 운영시간 | 오전 9시 ~ 오후 6시 |
| 점심시간 | 12시 ~ 1시 |
| 휴무일 | 토요일, 공휴일, 일요일 |
📌 고객센터 문의가 필요하신가요? 지금 바로 전화해보세요!
로보락 이메일 / 카카오톡 문의처
로보락은 이메일과 카카오톡을 통한 고객 문의를 지원합니다.
- 이메일: support@roborock.co.kr
- 카카오톡: 로보락 공식 상담 채널
📌 빠른 상담이 필요하다면 카카오톡 채널을 이용해보세요!
로보락 무상 보증 기간
팅크웨어에서 발매한 국내 정식 판매제품은 아래와 같은 무상 보증 기간이 적용됩니다.
| 적용 파츠 구분 | 기간 |
|---|---|
| 제품 및 내장 배터리 | 구입일로부터 12개월 |
| LDS 센서모터 | 2년 |
| 충전기 및 어댑터 | 6개월 |
| 소모품 및 악세서리 | 3개월 |
📌 무상 보증 기간을 확인하고 합리적으로 서비스를 이용하세요!
로보락 서비스센터
로보락 서비스센터는 국내 총판인 팅크웨어에서 운영하며, 아이나비 서비스센터를 통해 공식 AS를 받을 수 있습니다. 단, 해외 직구 제품이나 다른 총판을 통해 구매한 제품은 해당 판매처에서 수리를 요청해야 합니다.
📌 정식 판매 제품인지 확인 후 서비스센터를 방문하세요!
로보락 서비스센터 운영시간
| 운영일 | 운영시간 |
|---|---|
| 평일 | 오전 9시 ~ 오후 6시 |
| 토요일 | 오전 9시 ~ 오후 1시 (매월 2, 4번째 토요일만 운영) |
| 공휴일 | 일요일 / 공휴일 휴무 |
📌 방문 전 운영시간을 꼭 확인하세요!
이번 글에서는 로보락 서비스센터 및 고객센터 전화번호 등을 정리해보았습니다. 공식 판매 제품인지 확인 후 적절한 서비스센터에서 AS를 받으시길 바랍니다.
📌 지금 필요한 정보를 확인하고 빠르게 서비스 신청하세요!
전국 로보락 서비스센터 정보
| 지역 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 서울 | 서울 서초구 방배동 868-20 | - |
| 강서 | 서울 강서구 개화동로 27가길 4 더스카이2 1층 | 1661-8959 |
| 경기 | 경기도 용인시 수지구 수지로 509 (동천동 325-3) | - |
| 인천 | 인천광역시 서구 심곡동 248-7 | - |
| 대전 | 대전 대덕구 동서대로 1176 (비래동 555-15) | - |
| 대구 | 대구광역시 동구 각산동 1033-2(경안로 855) 라온프라자 2층 | - |
| 구미 | 경북 구미시 원평동 1075-8 | 054-458-8696 |
| 광주 | 광주광역시 광산구 상무대로 233 (송정동 1360) | - |
| 포항 | 경북 포항시 남구 해도동 172-6 | 054-281-1109 |
| 부산 | 부산광역시 동구 범일동 62-747 1층 | - |
| 제주 | 제주 제주시 이도2동 1063-2 (연삼로 426) | 064-724-5572 |
| 의정부 (AS 접수만 가능) | 경기도 의정부시 가능동 71 1층 | - |
| 광주 서구 (AS 접수만 가능) | 광주광역시 서구 농성동 156-4 1층 | - |
| 롯데 하이마트 전국 지점 (AS 접수만 가능) | 롯데 하이마트 전국 지점 | 운영시간: 평일 및 주말 오전 10시 ~ 오후 8시 (연중무휴) |
📌 가까운 서비스센터를 방문하여 편리하게 AS를 받아보세요!
이번 글에서는 로보락 서비스센터 및 고객센터 전화번호 등을 정리해보았습니다. 공식 판매 제품인지 확인 후 적절한 서비스센터에서 AS를 받으시길 바랍니다.
📌 지금 필요한 정보를 확인하고 빠르게 서비스 신청하세요!